وزارة التجارة تحذر شركات التجزئة ووكالات السيارات من تقديم “الضمان الممتد ” بدون ترخيص هيئة التأمين

نبهت وزارة التجارة شركات التجزئة ووكالات السيارات وكافة الكيانات بعدم تقديم منتج “الضمان الممتد” بدون الحصول على ترخيص من هيئة التأمين. وأشارت في تعميم لاتحاد الغرف السعودية، إلى برقية المهندس ناجي التميمي الرئيس التنفيذي لهيئة التأمين المتضمنة الاجتماع المنعقد بتاريخ 24 سبتمبر 2025 بين وزارة التجارة وهيئة التأمين لمناقشة قيام عدد من تجار التجزئة ووكالات السيارات بتقديم منتج ” الضمان الممتد ” لعملائهم ، مؤكدا، أن منتج “الضمان الممتد” يعد أحد المنتجات التأمينية التي يجب أن تقدم حصرا من خلال شركات التامين المرخصة وفقا لنظام مراقبة شركات التامين التعاوني، مشيرا إلى عدم السماح لأي شخص في المملكة ممارسة أعمال التأمين أو إعادة التامين أو تقديم الخدمات المساندة للتامين الا بعد الحصول على ترخيص من الهيئة وفقا لما نصت عليه الفقرة (أ) من المادة الثالثة من نظام مراقبة شركات التامين التعاوني، منبها، أن تقديم منتج “الضمان المنتج” من قبل جهات غير مرخصة يعد مخالفة تعرض الجهات غير المرخصة للعقوبات النظامية الواردة في المادة ( الحادية والعشرون من ذات النظام). وتنص المادة الرابعة من تنظيم هيئة التأمين أن “الهيئة هي الجهة المعنية بتنظيم أعمال التأمين بالمملكة والإشراف والرقابة عليها وتطويرها”، لافتة في الوقت نفسه إلى نص المادة الأولى من نظام مراقبة شركات التامين التعاوني “على أن يكون التأمين في المملكة العربية السعودية عن طريق شركات تأمين مسجلة فيها”. والضمان الممتد هو بوليصة تأمين اختيارية تغطي تكاليف الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية للأجهزة أو السيارات بعد انتهاء الضمان الأساسي من الشركة المصنعة، وهي تختلف عن “عقد الخدمة” في بعض الأحيان ولكنها غالبًا ما تشير لنفس المفهوم، وتتطلب مراجعة دقيقة لشروطها واستثناءاتها للتأكد من ملائمتها. ويغطي الضمان الممتد، الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية ويهدف إلى حماية العميل من تكاليف الأعطال غير المتوقعة في المكونات الرئيسية للمنتج (مثل محرك السيارة أو الأجزاء الكهربائية)، كما يوفر فترة حماية أطول من الضمان الأصلي، مما يمنح راحة بال إضافية للعميل بعد انتهاء فترة الضمان الأساسي، فيما لا يغطي الضمان الممتد، الصيانة الدورية مثل تغيير الزيت أو الإطارات في السيارات، فهذه تعتبر صيانة دورية وليست أعطالًا، وكذلك لا يغطي الضمان الممتد، الأضرار العرضية مثل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الحوادث، أو تلف الأجهزة بسبب مشاكل مثل الفيروسات في الكمبيوتر.