رقم نجم الموحد: هذه أهم الإجراءات التي يجب اتباعها عند الحوادث

إذا كنت من مالكي السيارات في المملكة العربية السعودية، سيكون عليك معرفة رقم نجم الموحد للحوادث، وهي شركة متخصصة في متابعة حوادث السيارات المؤمن عليها.

رقم نجم الموحد

وشركة نجم هي من كبرى  الشركات المتخصصة في مجال خدمات التأمين على السيارات، والتي تعمل على مباشرة الحوادث الخاصة بالسيارات المؤمن عليها في السعودية.

وقد يجد الكثير من الأشخاص صعوبة في البحث حول رقم نجم الموحد وأرقام نجم في مناطق السعودية بشكل عام، فضلاً عن ذلك، قد لا يعلم البعض إجراءات الإبلاغ عن حادث سيارة للحصول على تعويض.

لذلك، يقدم موقع «اوتو موبيل كار» في المقال التالي رقم نجم الموحد، وإجراءات الإبلاغ عن حادث سيارة للحصول على تعويض.

ما هو رقم نجم الموحد للحوادث؟

قالت شركة نجم عبر حسابها الرسمي على «تويتر» إنه في حال وقوع حادث يجب الاتصال على رقم نجم 920000560 إذا كان أحد الأطراف -على الأقل- يحمل وثيقة تأمين سارية المفعول.

 الإبلاغ عن حادث سيارة للحصول على تعويض

والآن نستعرض خطوات الإبلاغ عن حادث سيارة للحصول على تعويض:

• يجب أن يكون لدى أحد طرفي الحادث وثيقة تأمين سارية المفعول.
• كذلك تأكد من سلامة جميع من في موقع الحادث.
• تأكد من عدم تحريك السيارات، ومن خلال التطبيق  يجب عليك القيام بتصوير عدة صور واضحة وشاملة لمكان الحادث، وأيضًا من أوجه مختلفة لإظهار تفاصيل الحادث بالكامل.
• بعد ذلك، يمكنك القيام بتحريك سيارة الحادث وإيقافها على جانب الطريق من أجل تخفيف الزحام والتكدس المروري الناتج من أثر الحادث.
• ويجب أن يقوم المستخدم بإدخال اسمه ورقم لوحة السيارة وإرسال البلاغ إلى شركة نجم.
• بعد إرسالك للبلاغ سيعمل التطبيق على تحديد موقع المستخدم المبلغ عن الحادث، و تحديد أقرب موقع محقق تابع لهم ولشركة التأمين

بعد ذلك، سيقوم  المحقق الخاص بشركة نجم بمتابعة حالة الحادث، على أن يتم إرسال تقرير تلقائيًا إلى موقع شركة التأمين.

وعلى المحقق القيام  بإرسال تقرير إلى الشركة عن الحادث، سيقوم تطبيق نجم بإعطاء المبلغ اشعار عن الحادث وبه جميع المعلومات عن الحادث.

ويمكن للمستخدم متابعة تقرير الحادث وما هي سير المعاملة الرسمية للأوراق التي تتم من قبل شركة التأمين، كما يتيح تطبيق نجم للمستخدم القيام بتقييم المحقق الذي وصل من طرف شركة نجم لخدمات التأمين.

الحوادث التي لا تباشرها نجم

وقد يجهل البعض الحوادث التي لا تباشرها نجم، حيث يظن بعض الأفراد أن الشركة تُغطي جميع الحوادث وهو اعتقاد خطأ.

وتشمل الحوادث التي لا تباشرها نجم الآتي:

•  الحادث خارج التغطية الجغرافية لشركة نجم لايتم تغطيتها.
• في حال الكوارث والحريق، ووجود تأمين ضد الغير لا تغطي نجم الحادث.
• في حال كان هناك حالات وفاة وإصابات لن يتم مباشرة الحادث.
• بالإضافة إلى ذلك، لا تغطي شركة نجم الحوادث التي لا يوجد فيها طرف يحمل وثيقة التأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمده من البنك المركزي السعودي.
• كذلك لا تقوم شركة نجم بمتابعة تلك الحوادث التي يكون أحد الأطراف هارب من الموقع بوجود معلومات أو بدون معلومات
• بالإضافة إلى ذلك لايتم تغطية الحوادث الجنائيه

تجدر الإشارة إلى أن شركة نجم تقوم بمباشرة الحوادث بين السيارات، بدون الحصول على مقابل مادي من أطراف الحادث.

كذلك يجب أن يكون طرف واحد من أطراف الحادث على الأقل حاملاً لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين العاملة في المملكة والمعتمدة من البنك المركزي السعودي.

خدمات شركة نجم

وتعد شركة نجم من بين أولى شركات الخدمات التأمينية للسيارات، لما تقدمه من  خدمات متنوعة لتسهيل متابعة الحوادث للسيارات المؤمن عليها.

وتشمل خدمات شركة نجم الأتي:

• تقدم خدمات التبليغ عن الحوادث.
• كذلك خدمات تصوير موقع الحادث.
• بالإضافة إلى متابعة حالة الحادث.
• كما تقدم خدمة معرفة الوقت المتوقع لوصول المحقق مع إمكانية معرفة ومتابعة موقع المحقق بالخريطة.
• وخدمة تتبع مسار تقرير الحادث.
• بجانب الاستعلام عن حالة وثائق التأمين.
• أحدث خدمات  نجم Body Cam

نبذة عن شركة نجم

وفيما يخض شركة نجم فهي شركة خدمات تأمينية تم تأسيسها في عام (2007م)، بالتعاون بين البنك المركزي السعودي (ساما) والإدارة العامة للمرور.

وتم  تأسيس شركة نجم؛ من  أجل تعزيز قطاع التأمين على السيارات في المملكة، حيث بدأت عملها بممارسة بعض الأعمال منها: معاينة وتقدير خسائر وتسوية مطالبات تأمينية.

وشهد عام2009 م إضافة خدمة معاينة الحوادث المرورية البسيطة للسيارات المؤمّن عليها في المملكة إلى الشركة.

بالإضافة إلى ما سبق، تقدّم نجم منظومة متكاملة ‏من الحلول والخدمات ‏‎لكل المواطنين والمقيمين والزائرين.

وتغطي الشركة حوالي 40‏‎ ‎مدينة حول المملكة، بطاقم عمل سعودي من ذوي الخبرة، يقومون بمباشرة الحوادث المرورية.

اقرأ أيضاً: تنظيف وتلميع السيارات من الداخل : بهذه النصائح